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CRÉDITOS POR CALIDAD DE SERVICIO

A partir del facturado del mes de marzo, la Cooperativa de Energía Eléctrica incluyó en el recibo una leyenda que expresa: “Crédito Multa C. Producto” o “C. Técnica”.

Se trata de una devolución que realiza la Cooperativa al usuario cuando se registra mala calidad de servicio. La misma puede ser por una de dos variantes:
*Calidad del Producto: Esta relacionado con la entrega de voltajes (tensión) fuera del rango de 220VOLTS +/- 8%. Estos usuarios tuvieron colocado en el semestre de control un registrador durante una semana.
*Calidad Técnica: es cuando un usuario, durante el semestre de control, ha sufrido más cortes de energía que los establecidos en el contrato de concesión.

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